Kárem Duarte

Sessão de terapia online individual.

Sessão de terapia online individual.

A duração da consulta/sessão é de 50 minutos. Regras sobre tolerância de espera e reagendamento de sessões: * O tempo de tolerância para entrar na sessão é 15 minutos. Se o paciente não comparecer na sessão até os 15 minutos de tolerância, após isso será considerado como desistência, se não houver uma mensagem prévia avisando e justificando. * No caso de não comparecimento na sessão sem justificativa, a sessão será paga normalmente, pois a Kárem esteve disponível neste momento te aguardando até os 15 minutos de tolerância, uma vez que, o horário foi preenchido por você, mas não compareceu. Neste caso é necessário que você marque outro horário novamente. * O paciente tem até 24h antes da sessão para remarcar, sem ser cobrado o reagendamento. * Fora dessa situação, é possível remarcar enviando uma mensagem para a assistente, no número de WhatsApp: (38) 9193-4069. É importante ressaltar que o número de WhatsApp é disponibilizado para reagendamento ou situações que a Kárem sinalizou importante manter contato por esse meio de comunicação. * Durante o período de 24h, é importante ressaltar que às sessões que foram justificadas a ausência com até 03 horas de antecedência podem ser remarcadas sem custo se forem devidamente justificadas. * Sessões justificadas após o horário da sessão, só serão reagendadas sem custo, se forem por motivos de impossibilidade de fazer a sessão, por queda de internet ou energia elétrica. * As justificativas só serão aceitas, no caso de problemas de internet, energia elétrica, até 24h após o horário agendado. Não se preocupem, existe também o seu lado! A Kárem tem consciência que às vezes ela também envia mensagens remarcando, depois do prazo das 24h antes da sessão. Nestes casos, quando ela remarcar, você sempre terá a sessão remarcada sem custo. Vamos entender por qual motivo, isso pode acontecer. Normalmente sua sessão será remarcada nestes casos: * A agenda por algum motivo teve uma falha, e seu horário chocou com outro paciente. * Os horários são abertos, ás vezes, a Kárem organiza a agenda para que os horários fiquem mais coerentes. Exemplo: alguns agendamentos são marcados em horários quebrados. E vez ou outra, essas sessões abrem um espaço na agenda, ela pode remarcar para possibilitar abrir mais horários na agenda. * Pode acontecer também a falta de energia elétrica e internet. Neste caso a Kárem sempre vai tentar avisar, pelo menos com 30 minutos de antecedência. * Problemas de saúde, imprevistos familiares também podem gerar a comunicação de reagendamento. Neste caso ela vai tentar avisar com pelo menos 1 hora de antecedência. * Em casos críticos, como contenção de atos suicidas, sua sessão também poderá ser remarcada, em função da Kárem legalmente precisar priorizar esses casos. * Em alguns dias, os atendimentos de 20h e 21h (horário Brasil) podem ser remarcados, dependendo da demanda dos atendimentos anteriores. Se a Kárem considerar que não está em perfeitas condições de atenção, para viabilizar o seu atendimento.

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A duração da consulta/sessão é de 50 minutos. Regras sobre tolerância de espera e reagendamento de sessões: * O tempo de tolerância para entrar na sessão é 15 minutos. Se o paciente não comparecer na sessão até os 15 minutos de tolerância, após isso será considerado como desistência, se não houver uma mensagem prévia avisando e justificando. * No caso de não comparecimento na sessão sem justificativa, a sessão será paga normalmente, pois a Kárem esteve disponível neste momento te aguardando até os 15 minutos de tolerância, uma vez que, o horário foi preenchido por você, mas não compareceu. Neste caso é necessário que você marque outro horário novamente. * O paciente tem até 24h antes da sessão para remarcar, sem ser cobrado o reagendamento. * Fora dessa situação, é possível remarcar enviando uma mensagem para a assistente, no número de WhatsApp: (38) 9193-4069. É importante ressaltar que o número de WhatsApp é disponibilizado para reagendamento ou situações que a Kárem sinalizou importante manter contato por esse meio de comunicação. * Durante o período de 24h, é importante ressaltar que às sessões que foram justificadas a ausência com até 03 horas de antecedência podem ser remarcadas sem custo se forem devidamente justificadas. * Sessões justificadas após o horário da sessão, só serão reagendadas sem custo, se forem por motivos de impossibilidade de fazer a sessão, por queda de internet ou energia elétrica. * As justificativas só serão aceitas, no caso de problemas de internet, energia elétrica, até 24h após o horário agendado. Não se preocupem, existe também o seu lado! A Kárem tem consciência que às vezes ela também envia mensagens remarcando, depois do prazo das 24h antes da sessão. Nestes casos, quando ela remarcar, você sempre terá a sessão remarcada sem custo. Vamos entender por qual motivo, isso pode acontecer. Normalmente sua sessão será remarcada nestes casos: * A agenda por algum motivo teve uma falha, e seu horário chocou com outro paciente. * Os horários são abertos, ás vezes, a Kárem organiza a agenda para que os horários fiquem mais coerentes. Exemplo: alguns agendamentos são marcados em horários quebrados. E vez ou outra, essas sessões abrem um espaço na agenda, ela pode remarcar para possibilitar abrir mais horários na agenda. * Pode acontecer também a falta de energia elétrica e internet. Neste caso a Kárem sempre vai tentar avisar, pelo menos com 30 minutos de antecedência. * Problemas de saúde, imprevistos familiares também podem gerar a comunicação de reagendamento. Neste caso ela vai tentar avisar com pelo menos 1 hora de antecedência. * Em casos críticos, como contenção de atos suicidas, sua sessão também poderá ser remarcada, em função da Kárem legalmente precisar priorizar esses casos. * Em alguns dias, os atendimentos de 20h e 21h (horário Brasil) podem ser remarcados, dependendo da demanda dos atendimentos anteriores. Se a Kárem considerar que não está em perfeitas condições de atenção, para viabilizar o seu atendimento.

A duração da consulta/sessão é de 50 minutos. Regras sobre tolerância de espera e reagendamento de sessões: * O tempo de tolerância para entrar na sessão é 15 minutos. Se o paciente não comparecer na sessão até os 15 minutos de tolerância, após isso será considerado como desistência, se não houver uma mensagem prévia avisando e justificando. * No caso de não comparecimento na sessão sem justificativa, a sessão será paga normalmente, pois a Kárem esteve disponível neste momento te aguardando até os 15 minutos de tolerância, uma vez que, o horário foi preenchido por você, mas não compareceu. Neste caso é necessário que você marque outro horário novamente. * O paciente tem até 24h antes da sessão para remarcar, sem ser cobrado o reagendamento. * Fora dessa situação, é possível remarcar enviando uma mensagem para a assistente, no número de WhatsApp: (38) 9193-4069. É importante ressaltar que o número de WhatsApp é disponibilizado para reagendamento ou situações que a Kárem sinalizou importante manter contato por esse meio de comunicação. * Durante o período de 24h, é importante ressaltar que às sessões que foram justificadas a ausência com até 03 horas de antecedência podem ser remarcadas sem custo se forem devidamente justificadas. * Sessões justificadas após o horário da sessão, só serão reagendadas sem custo, se forem por motivos de impossibilidade de fazer a sessão, por queda de internet ou energia elétrica. * As justificativas só serão aceitas, no caso de problemas de internet, energia elétrica, até 24h após o horário agendado. Não se preocupem, existe também o seu lado! A Kárem tem consciência que às vezes ela também envia mensagens remarcando, depois do prazo das 24h antes da sessão. Nestes casos, quando ela remarcar, você sempre terá a sessão remarcada sem custo. Vamos entender por qual motivo, isso pode acontecer. Normalmente sua sessão será remarcada nestes casos: * A agenda por algum motivo teve uma falha, e seu horário chocou com outro paciente. * Os horários são abertos, ás vezes, a Kárem organiza a agenda para que os horários fiquem mais coerentes. Exemplo: alguns agendamentos são marcados em horários quebrados. E vez ou outra, essas sessões abrem um espaço na agenda, ela pode remarcar para possibilitar abrir mais horários na agenda. * Pode acontecer também a falta de energia elétrica e internet. Neste caso a Kárem sempre vai tentar avisar, pelo menos com 30 minutos de antecedência. * Problemas de saúde, imprevistos familiares também podem gerar a comunicação de reagendamento. Neste caso ela vai tentar avisar com pelo menos 1 hora de antecedência. * Em casos críticos, como contenção de atos suicidas, sua sessão também poderá ser remarcada, em função da Kárem legalmente precisar priorizar esses casos. * Em alguns dias, os atendimentos de 20h e 21h (horário Brasil) podem ser remarcados, dependendo da demanda dos atendimentos anteriores. Se a Kárem considerar que não está em perfeitas condições de atenção, para viabilizar o seu atendimento.