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Experiência

Boas-vindas
Eu trabalho com a psicologia clínica, comunitária e social há 14 anos. Minha formação é na Psicologia com Ênfase nos Processos de Prevenção e Atenção à Saúde. Ao longo da minha trajetória, especializei-me e atuei em intervenções psicológicas voltadas a situações de crises e emergências, além de contextos traumatogênicos, o que me capacita a lidar com demandas de alta complexidade, tanto no campo clínico quanto no social.

Minha formação acadêmica inclui uma pós-graduação em Semiótica e Análise do Discurso, que me habilita a explorar a interdiscursividade presente nas narrativas trazidas durante as sessões.

Além disso, possuo formação em Hipnoterapia Conversacional Ericksoniana, uma abordagem que emprega a linguagem como recurso terapêutico para facilitar estados de consciência mais receptivos, alinhados ao desenvolvimento do processo terapêutico. Essa técnica valoriza a singularidade do paciente e possibilita que o transe emerja de forma orgânica, promovendo novas perspectivas e elaborações significativas.

No que se refere à modalidade de atendimento, ofereço duas frentes principais: psicoterapia breve e focal, para questões mais pontuais e objetivas, e psicoterapia de tempo indeterminado, para um trabalho mais aprofundado e contínuo. Atualmente, estou me pós-graduando em neuropsicologia e, concomitantemente, em neurociências, ampliando ainda mais minha base de conhecimentos.

Minha prática clínica tem como propósito ajudar a pessoa em sofrimento a se desinstalar de condições adversas, para que assim ela consiga ressurgir através de suas próprias redenções. O suporte psicológico que ofereço emerge do meu compromisso profissional que está voltado para o que é silenciado, pela violência vivida ou exclusão sofrida, pela não expressividade, perda, sobrecarga, trauma ou exclusão.

A técnica é essencial, mas a ética transcende sua relevância. A ética do psicólogo atravessa a sua visão de homem no mundo. O psicólogo precisa ser leal ao saber, mas, para além disso, ele precisa saber de peles finas, de medos latejantes e de desejos de rasgar-se em tiras frente a excessos de dor.

Ele precisa saber sobre o humano frente a abismos e obscuridades; ele precisa se curvar de forma honrosa e respeitável às narrativas de vidas como solo sagrado. Ele precisa descalçar os seus pés de forma solene para cada qual que possa vir a lisonjeá-lo ao deixá-lo testemunhar sua história.

Estar sendo psicólogo é um não-lugar, pois a cientificidade pura e seus investimentos, no que tange tempo e capital, não se bastam em currículos caprichados, mas, por vezes, ao custo do próprio viver do profissional, este que inevitavelmente assiste à própria história com o compromisso de que o bem viver é o que vai tornar genuíno aquilo que precisará ser dito ou não dito ao se fazer anfitrião de pessoas que precisam ser amparadas.
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Principais tratamentos
O meu domínio técnico é a psicoterapia breve. Por meio de um número reduzido de sessões, os atendimentos são centrados na resolução de assuntos e conteúdos focais. Também realizo psicoterapia de tempo indeterminado, sendo o direcionamento e a avaliação sobre a duração do acompanhamento conduzidos conforme a queixa e a demanda apresentadas pelo cliente/paciente.

Os meus atendimentos podem ser orientados para os fins de: diagnóstico, solução de problemas psicológicos, acompanhamento e orientação.

O apoio psicológico pode estar intencionado para o manejo, suporte e acompanhamento de pessoas, familiares e cuidadores que vivem e convivem com:

- Transtornos relacionados a traumas e a estressores.
- Transtornos de ANSIEDADE: Transtorno de Ansiedade de Separação; Fobia Específica: Ambientais; Transtorno de Ansiedade Social (Fobia Social) e por desempenho; Transtorno de Pânico; Agorafobia; Transtorno de Ansiedade Generalizada e Outro Transtorno de Ansiedade Especificado.
- Transtornos Depressivos (DEPRESSÃO): com sintomas ansiosos; com características melancólicas; Transtorno Disruptivo da Desregulação do Humor e Transtorno Depressivo Persistente (Distimia).
- Transtorno do Espectro da ESQUIZOFRENIA e Outros Transtornos Psicóticos: Transtorno (da Personalidade) Esquizotípica; Transtorno Delirante; Transtorno Psicótico Breve; Esquizofrenia e Transtorno Esquizoafetivo.
- Transtornos da PERSONALIDADE: Paranoide; Esquizoide; Esquizotípica; Antissocial; Borderline; Histriônica; Narcisista; Evitativa; Dependente ou Obsessivo-compulsiva.
- Transtorno do humor (BIPOLARIDADE);
- Transtorno de Sintomas Somáticos: com dor predominante; Transtorno de Ansiedade de Doença e Transtorno Conversivo (Transtorno de Sintomas Neurológicos Funcionais).
- Transtornos Alimentares Diversos;
- Demais Neurodivergências no que tange ao funcionamento neurológico que difere das normas típicas e interseccionalidades, como: Espectro Autista, Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH), Altas Habilidades e outros.

Outras condições que podem ser foco da atenção clínica:

- Problemas de Relacionamento: Problemas relacionados à educação familiar; Problema de relacionamento entre pais e filhos e familiares em geral; Criança afetada por sofrimento na relação dos pais.
- Problemas Conjugais (Casamento; Casal): Sofrimento na relação com o cônjuge ou parceiro íntimo; Ruptura da família por separação ou divórcio; Nível de expressão emocional alto na família; Luto sem ou com complicações.
- Abuso e Negligência: Problemas de maus-tratos e negligência infantil, de pessoas vulneráveis, com limitações em alguma dimensão importante ou incapazes de autocuidado; Abuso físico confirmado ou suspeitado; História pessoal (história anterior) de abuso físico; Abuso sexual confirmado ou suspeitado; História pessoal (história anterior) de abuso psicológico ou violência física de cônjuge ou parceiro.
- Complicações e Adaptações em Situações Institucionais: Problema acadêmico ou educacional; Problemas profissionais; Problema relacionado a morar sozinho; Dificuldade de aculturação; Exclusão ou rejeição social; Alvo de discriminação ou perseguição adversa (percebida); Problemas relacionados a outras circunstâncias psicossociais, pessoais e ambientais; e exposição a outras hostilidades.

- Entre outros, conforme avaliação.
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Outros serviços
A minha especialidade está voltada para situações ou mudanças que produzem estresse significativo nos envolvidos, interpretadas como crises. A situação de crise é um conjunto de eventos e vivências marcadas por instabilidade e pela possibilidade de mudança para uma condição mais caótica em relação à condição inicial.

As pessoas podem vivenciar situações de crise quando estão enfrentando fases da vida marcadas por experimentação de papéis, mudanças, violências, conflitos ou surgimento de novos valores. Pode-se citar como exemplos de situações de crise experiências de vida significativas, como desastre, catástrofe, tragédia, divórcio, casamento, perda de um emprego, mudança de carreira ou morte de um membro da família, ou seja, experiências iminentes que produzem estresse e necessitam de ajustamentos importantes e da capacidade de responder apropriadamente a situações modificadas ou em modificação.

Situações traumatogênicas podem resultar de experiências de violência (seja moral, social ou física), desastre, catástrofe, tragédia, crise e emergência. As pessoas que passam por essas experiências podem vivenciar sintomas emocionais, como: raiva, irritabilidade, ataques de ansiedade, insônia, pesadelos e tendência ao isolamento; sintomas com repercussões comportamentais, como: perda de interesse na vida, apatia, dificuldade para relaxar, dificuldade de concentração e abuso de substâncias químicas; sintomas físicos: dores de cabeça, cansaço, dor e tensão muscular, dores abdominais, taquicardia, perda de apetite e náuseas; e sintomas nas relações interpessoais: discussões, tensões nas relações, dependência para tomar decisões, dificuldade de integração social e profissional. Alguns desses sintomas são naturalmente esperados logo após o evento; caso se estendam por mais de dois meses, é imprescindível buscar o apoio de um profissional para oferecer suporte.

As respostas a uma vivência de crise, emergência ou situações traumatogênicas são individuais e singulares, mas estão sempre integradas em um contexto, podendo causar reações coletivas.

O suporte psicológico ofertado por minha clínica, através de uma cuidadosa assistência, vem colaborar para que a pessoa consiga retomar a sua capacidade de coexistir eficientemente, possibilitando que ela faça avaliações mais precisas do seu dia a dia, saindo de uma condição de perplexidade e passando a atuar com a retomada de sua autonomia.

Os processos psicoterapêuticos têm também como perspectiva o acompanhamento para a elaboração de estratégias individuais preventivas do não agravamento dos prejuízos em todas as dimensões da vida. Para tanto, trabalha-se nos atendimentos:

- Orientação ao autodesenvolvimento e ampliação de recursos adaptativos em situações adversas;
- Enfrentamento de condições impeditivas da auto realização;
- Habilidade de administrar os pensamentos, as emoções, os comportamentos e as interações com os outros;
- Qualidade em todas as possíveis dimensões existenciais de expressão;
- Estreitamento de limitações nos recursos de comunicação e socialização;
- Entre outros, em conformidade com a demanda manifesta.
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Por que você deve me escolher?
O olhar que trago ao meu ofício é psicodinâmico e humanista. Explico-me: ser psicóloga é habitar um território de entremeios, onde os sentidos se esboçam e se insinuam, mas nunca se revelam por completo e jamais se fixam por inteiro.

Diante disso, tendo a fazer-me uma viajante do humano, atravessando sombras no anseio de reencontrar lampejos. Na psicologia que ofereço, não busco dissipar os abismos. Antes, caminho com o outro à beira deles, não para negar sua profundidade, mas para ensinar a olhá-los sem medo.

Os interditos que nos autoimpomos frequentemente se tornam cárceres invisíveis, porém creio na força libertadora de uma palavra dita no momento certo. O meu ofício não é um ato de solução, mas de sustentação. A psicologia, para mim, é um ato de fé no humano, mesmo quando impera a desesperança em si mesmo.

A psicodinâmica que me guia não é apenas uma teoria; é uma pulsação viva que acolhe a intricada tessitura da condição humana, concebendo que, em sua essência, o homem é movido por um desejo profundo de sentido, embora frequentemente seja enredado pelos labirintos de sua psique e pelos embates implacáveis do mundo, que o afastam e desviam de seu potencial pleno.

Enquanto psicóloga, eu caminho nesse limiar entre o que somos e o que ainda podemos ser. Entre a dor que nos prende e a liberdade que nos chama.
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Consultório e equipe
O local onde eu atendo está muito bem localizado em uma alameda tranquila, próxima à região comercial de Alphaville. A área social está estruturada para recepcionar de forma confortável, integrada a uma cafeteria que inspira, no momento que antecede os atendimentos, um estar estimável e tranquilo. Os espaços de atendimento foram planejados para oferecer uma atmosfera aconchegante, intimista e otimizada, propiciando bem-estar em cada interação.

Além do atendimento presencial, também ofereço atendimento remoto, com o mesmo cuidado e atenção que pautam meus valores. Compreendo que o ambiente terapêutico transcende o espaço físico e deve estar onde você se sinta mais acolhido. Os meus atendimentos online mantêm o compromisso com a hospitalidade e o suporte, garantindo que você tenha acesso a um espaço de conforto emocional, mesmo à distância.

A PADMA, a clínica onde acontecem os meus atendimentos presenciais considera a totalidade do atendimento. Nós, da clínica, entendemos que o processo de acolhimento precisa ser ambientado, acolhedor e convidativo, para que, desta forma, flua a interpretação de hospitalidade adequada às manifestações de suporte à Saúde Mental.

A equipe de atendimento prioriza a extensão do aconchego. Desde o primeiro contato, seja presencial ou remoto, preservamos a menção de que você merece ser amparado desde a sua chegada. A gentileza é um bom começo para quem precisa de refúgio. Nosso primeiro atendimento, desde a parte operacional de agendamento até a avaliação, não mede esforços para nos comportarmos como bons anfitriões.
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Mais sobre mim
No contexto africano, trabalhei na Associação Senegalesa Les Espoirs de Demain, trabalhei com a promoção da equidade e inclusão comunitária. Lá, implementei programas de apoio a mulheres e adolescentes vítimas de violência e casamento forçado, coordenando equipes multidisciplinares, estabelecendo parcerias e desenvolvendo estratégias para capacitação e acolhimento.

Como psicóloga emergencialista, atuei em plantões psicológicos junto à Defesa Civil e ao Instituto Karunã, oferecendo suporte emocional a sobreviventes de desastres, socorristas e técnicos em cenários críticos, como abrigos e hospitais de campanha. O trabalho esteve voltado para a recuperação da autonomia, a reconstrução emocional e no resgate da capacidade decisória de pessoas afetadas.

Fui psicóloga com sólida experiência em coordenação técnica, atuação psicossocial e intervenção emergencial. Durante minha trajetória, liderei o Serviço de Acolhimento para Pessoas em Situação de Rua – Cáritas, onde consolidei estratégias operacionais e conceituais visando a reinserção e reintegração social.

Desenvolvi e implementei projetos sociais voltados a crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade, promovendo convivência, cidadania e o desenvolvimento de habilidades psicossociais. Nessas iniciativas, atuei diretamente em práticas interativas e culturais que objetivaram a expressividade comunitária e o fortalecimento dos vínculos familiares.
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Consultórios (6)

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41 opiniões de pacientes

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Todas as opiniões

A
Local: Padma Saúde Mental | On-line

Claudia super atenciosa e irá ajudar muito nessa minha reconstrução.

G
Local: Padma Saúde Mental | On-line

Eu amei ter a experiência de ter a Dra Claudia me acolhendo!!! Que mulher incrível! Obg Dra, por tudo!!!!

V
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Iniciei meu tratamento com a Valois no meio da pandemia em 2020, em um momento muito critico para mim, após passar por vários psicólogos com diferentes abordagens e ao contrario do meu medo inicial, não me arrependi de dar mais uma chance a psicoterapia.

A Claudia me acolheu desde a primeira sessão, com uma escuta atenta, trazendo suas observações sempre aliadas com proposições e provocações para transformar o quadro em que me encontrava.

Com sua ajuda, consegui encontrar respostas, trabalhar meu comportamento perante a depressão e ansiedade, sai da automedicação e pude construir minha individualidade, independência e me reconectar com minha rede de afetos, voltar a sair de casa e viver.

Ela é uma profissional excepcional, suas referências, modo de enxergar o processo terapêutico criou a conexão necessária para que eu pudesse evoluir, por isso sou muito grata e recomendo de olhos fechados o seu trabalho.

D
Local: PADMA | Psicologia Aplicada - Barueri

Foi uma ótima primeira consulta, ansioso para continuar o tratamento.

C
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Foi a minha primeira consulta, mas me senti super confortável para me abrir.
Ela conseguiu me acolher e mostrar que vai me ajudar.
Profissional excelente.

I
Local: Padma Saúde Mental | On-line

Eu realmente adorei a primeira consulta. Vamos ver as próximas

B
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Há quase um ano atrás, eu estava com problemas sérios de ansiedade, estava se escalando para um nível muito maior e decidi procurar um profissional para iniciar meu tratamento e foi onde encontrei a Cláudia, aqui mesmo do Doctoralia.

Gostei muito de todo o processo, principalmente em nossa primeira consulta, foi acima do esperado, então decidi continuar com ela e foi a melhor escolha que eu fiz.

A Claudia é uma profissional incrível, meu tratamento tem tido grandes efeitos, sou uma pessoal totalmente diferente comparada a minha primeira consulta e agora.

O que eu mais gosto nela, é a atenção aos detalhes, ela sempre mantém a ética, o profissionalismo na frente, pesquisas e dados e não é enviesada por crenças e religiões de senso comum, ela te da abertura para falar, desabafar, ser você mesmo e ela vai tratando cada ponto com calma em cada consulta.

Ela é incrível.

J
Local: Padma Saúde Mental | On-line

Claudia é uma profissional excelente, com uma sensibilidade e atenção ao paciente que eu nunca vi antes. Após quase 2 anos passando com ela me sinto finalmente a pessoa que tanto quis ser. Conseguimos juntas cavar fundo os mais extremos territórios dentro do meu ser e subir de volta com todas ferramentas que eu precisava pra encarar a minha extrema ansiedade e outros problemas. A cada sessão eu ficava impressionada em como eu saía com vários insights e ideias, e como ia me transformando a cada dia. O autoconhecimento que obtive das sessões esta me fazendo ir cada dia mais longe, tanto profissionalmente quanto pessoalmente em meus relacionamentos. Serei eternamente grata pelo tanto que a terapia com a Claudia me fez bem e ainda esta fazendo. Ah eu faço todas as sessões online e super funciona e garanto que são efetivas, sendo então um meio de iniciar imediatamente. Eu sempre digo que quem puder fazer terapia, faça, você ira se surpreender o quanto isso vai mudar sua vida para melhor!

H
Local: Padma Saúde Mental | On-line Outro

A pessoa que entrou no consultório da Dra Cláudia em 2019 era bem diferente da pessoa que sou hoje. Ao longo desses três anos de terapia, aprendi a lidar muito melhor com a minha insegurança, além da depressão e da ansiedade. Ela é uma pessoa super atenciosa, ótima em entrar no mundo do paciente mas sempre conseguindo nos deixar confortáveis durante o atendimento. Sem dúvidas mudou minha vida, recomendo demais

T
Local: Padma Saúde Mental | On-line

A minha experiência com a Cláudia é a melhor que já tive com atendimentos psicológicos, tanto fisicamente quanto online. Muito atenciosa, explicativa e dedicada a tornar as sessões interessantes e relevantes. Vindo de um momento um pouco complicado, trouxe-me muita paz ser atendido por uma profissional que realmente se importa com o seu trabalho e, sobretudo, faz questão de explicar os porquês e os caminhos das nossas conversas.

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Dúvidas respondidas

17 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Dependência química

Olá, boa noite!
No ano passado descobri que minha filha de 25 anos está fazendo uso de cocaína. Propus a ela a internação, mas ela é muito resistente. Começamos a fazer um tratamento com psiquiatra, mas ela não demonstra nenhum interesse em mudar o seu comportamento, nem deixar o vício. Estou desesperada pois ela está cada dia com uma aparência mais debilitada e emagreceu muito nos últimos 3 meses. Qual o procedimento que devo fazer?

O suporte para a sua filha deve ser construído de forma específica e com um manejo cuidadoso. Esta construção é complexa e pede revisões de várias dimensões para conseguir potencializar ao máximo a atenção que poderá ser ofertada. Exemplifico, deve ser levada em conta todo o contexto que ela está inserida, ou seja, trabalho, família, socialização e etc. Como sua filha se recusa neste instante a ceder ao cuidados integrais eu sugiro que você, mãe, se coloque em acompanhamento psicológico para que um profissional consiga ofertar intervenções sistematizadas com o fim de pensar todos os detalhes envolvidos que o processo exige. É importante também para que assim seja avaliado o como as relações estão estruturadas e o quanto esta condição também coloca você em sofrimento, exigindo assim o seu próprio cuidado. Vivências como estas criam expectativas nebulosas, a exaustão e os afetos exacerbados podem tirar a clareza do como enfrentar e encontrar recursos condizentes. Não fique só, procure apoio.

 Claudia Valois dos Santos

Pergunta sobre Transtornos de ansiedade

Fui abusada pelo meu pai durante três anos e em alguns episódios na adolescência (dos meus 9 aos 12 aproximadamente). Comecei a encarar quando fui embora de casa pra estudar, aos 19. Desde os 17 tomo antidepressivo e ansiolítico e sofro de muitas fobias. Minha pergunta é relacionada a ansiedade noturna, mas que me afeta o tempo todo. Me assusto com muita facilidade. Sonho que estou brigando com ele. ou que estou transando voluntariamente com ele. Chutando ele. Gritando, correndo... Isso a anos. Não aguento mais. Essa situação de pânico me persegue e quando acho que estou melhorando meu corpo me mostra que não. Taquicardia, dor no peito, acordar encharcada de suor. Estou com a sensação de que não vou melhorar. Qual o tratamento eu posso fazer pra terror noturno (alguma forma de amenizar)?

Há percurso importante de tratamento psicoterapêutico a ser realizado frente a tamanho sofrimento. Priorize e formalize um acompanhamento o mais breve possível. Profissionais de psicologia irão conduzir um acolhimento e um processo de apoio que irá propiciar uma reabilitação psíquica referenciada às suas vivências traumatogênicas. Adiar a receber este olhar trará consequências de permanecer imersa num quadro angustiante e você merece potencializar novas perspectivas de enfrentamento e possibilitar dias mais promissores.

 Claudia Valois dos Santos
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