Dra. Roberta Carracedo Marcos da Silva

Gastroenterologista mais

São Paulo 1 endereço

Número de registro: CRM: 112456-SP - Gastroenterologia RQE (Não encontrado)

10 opiniões

Experiência

Atendimento na área de gastroenterologia há mais de 10 anos , com especialização na área .
Realizei redidência médica na área de gastroenterologia pelo Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo ,assim como especializaçaõ .
Atualmente realizando Pós Graduação em Medicina Integrativa Funcional .

Consultório

Livance Consultório
Avenida Doutor Chucri Zaidan, Vila Gertrudes , São Paulo

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10 opiniões de pacientes

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M
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Excelente especialista, tira todas as dúvidas, atenciosa e um atendimento humanizado, não troco por outro de jeito nenhum

Dra. Roberta Carracedo Marcos da Silva

Muito obrigada Maria . Você é uma paciente muito querida !!! Gratidão .

R
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Minha consulta estava marcada para ocorrer via telemedicina, mas o atendimento sequer aconteceu e foi encerrado sem que eu fosse atendido(a). Entrei em contato com o convênio e consegui remarcar uma nova consulta para o mesmo dia, mais tarde. No entanto, novamente não fui atendida; a médica permaneceu na sala com a câmera e o microfone desligados. Inclusive, gravei a tela desse momento. Fiquei sem o atendimento pelo qual esperei cerca de 4 semanas, mesmo sendo uma consulta marcada com urgência, após dias de espera na emergência. Senti falta de empatia por parte da médica e me senti desrespeitada.

Dra. Roberta Carracedo Marcos da Silva

Boa tarde . Primeiramente ,a senhora entrou na plataforma e simplesmente não anexou o resultado do seu exame ,ficando mais de 3 minutos apertando o dedo constantemente no botão de anexo ,enquanto a profissional aguardava .As consultas do seu plano se saúde são agendadas a cada 8 minutos , e mesmo assim aguardou -se mais de 2 minutos de tempo protocolar na primeira consulta . Na segunda chamada ,houve uma falha no aplicativo ,o qual não estava dando permissão a entrada do vídeo ,sendo que foi tentado a chamada por várias vezes ,porém sem sucesso . Não houve sequer qualquer bloqueio de câmera / vídeo ,e sim ,falha no aplicativo . Vocês são avisados e está no APP que os exames devem ser anexados antes da consulta ,assim como todas as demais orientações sobre a mesma. A plataforma de consulta na área são para consultas de rotina , e nem ao menos foi colocado ali o resultado de exame . Erros no aplicativo e falhas em sistema não são culpa do profissional .Sendo assim ,não houve sequer qualquer desrespeito com a senhora ,como disse em questão .

J
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A Dr. Roberta é uma profissional formidável, vivemos em tempos que os médicos nem olham no nosso rosto, que atendem só por atender, mas ela é diferente, ela mostra interesse pessoal, ela quer resolver o problema não importa o trabalho que isso vai dar. Pede exames, faz o tratamento até o problema esteja resolvido.
É a melhor médica que já passei, e pra mim é referência na sua área.

Dra. Roberta Carracedo Marcos da Silva

Muito obrigada Jonatas !!!! Espero poder ajudá-lo sempre ! Agradeço imensamente pelas palavras .

C
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Faz o que faz por amor! Profissional top das galaxias, que realmente olha para o paciente.

Dra. Roberta Carracedo Marcos da Silva

Muito obrigada Cibele pelo carinho de vocês .

R
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Ótima profissional, em mais de 10 anos sofrendo com problemas gástrico, ela foi a única q conseguiu me ajudar, hoje me sinto muito melhor, super recomendo!

Dra. Roberta Carracedo Marcos da Silva

Muito obrigada Rê querida . Será sempre um prazer te atender .

V
Local: Livance Consultório Consulta Gastroenterologia

Equipe dedicada e atendimento que o paciente merece. Experiência positiva, principalmente reagente a pontualidade.

E
Local: Livance Consultório Consulta Gastroenterologia

Médica super atenciosa . Estava com problemas sérios de intestino e refluxo . Os exames foram feitos , explicação nos mínimos detalhes . Orientação sobre a dieta a ser seguida . Melhorei muito após o tratamento medicamentoso e as orientações . Excelente médica gastroenterologista !!!! Uma profissional extremamente humana

H
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Sou paciente da Dra Roberta na área de Castro, tenho 74 anos e digo com tranqüilidade que com ela, além de sua competência, amabilidade, carinho e outros tantos predicados, me sinto como nos tempos de criança quando os médicos faziam consultas em nossas casas. O mínimo que posso fazer para retribuir o quanto ela fez e faz por mim é recomendá-la incondicionalmente.

M
Local: Livance Consultório Retorno de consultas Gastroenterologia

A médica foi atenciosa na explicação dos resultados dos exames e no detalhamento de como fazer o tratamento.

V
Local: outro lugar Outro

Médica excelente ! Atenciosa , detalhista nas explicações , calma e coerente . Fiquei bem satisfeita com todas as explicações .

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