Dra. Mariana De Lima Santos

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São José dos Campos 1 endereço

Número de registro: CRM: 175998-SP RQE Nº: 87297

54 opiniões

Experiência

Médica graduada pela USP de Ribeirão Preto (FMRP-USP) e psiquiatra Formada pela Residência Médica em psiquiatria do Hospital do Servidor Publico Estadual – IAMSPE
Experiência em:
  • Psiquiatria Adulto
  • Psiquiatria Clínica

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54 opiniões de pacientes

Classificação geral

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G
Local: Telemedicina Outro

Falta de profissionalismo e empatia!

Estou em tratamento com a Dra Mariana para tratar a minha depressão e ansiedade generalizada.

Precisei reagendar 2x minha consulta esse mês com a Dra, a 1. pois eu tinha uma entrevista de emprego no mesmo horario e a 2 por questões financeiras e fui informada de que nunca mais serei mais atendida pela mesma pois eu "excedi" o limite de 2 remarcações.

Isso me deixou profundamente triste e indignada pela falta de empatia com o paciente.

Até porque no meu primeiro atendimento com ela, a Dra atrasou quase 40 minutos do horario combinado, o que me prejudicou pois eu tinha uma reunião da faculdade e cheguei bem atrasada

[Editado Doctoralia]

Deixo aqui a minha experiência bastante triste pelo comportamento da Dra. Mariana De Lima Santos

Dra. Mariana De Lima Santos

Olá Gabriela, entendo sua frustração e sinto muito pela experiência desagradável.
No entanto, é fundamental estabelecer regras para garantir o funcionamento eficiente do consultório e para a organização de nossas vidas pessoais, já que do lado de cá também somos pessoas- eu e toda a minha equipe.
Fazemos isso embasados em nossa autonomia e com suporte ético profissional.
A política de cancelamento é uma dessas regras, e é por isso que informamos todos os pacientes com antecedência, permitindo que se organizem. Isso foi claramente comunicado no seu caso, mais de uma vez.
Apesar de imprevistos como o atraso mencionado por você poderem ocorrer, eles não devem ser habituais.
No seu caso, houve três cancelamentos, o que prejudicou não apenas a mim, mas também a outros pacientes.

A
Local: Telemedicina Tratamento da ansiedade

A Dra Mariana é ótima, já estou em tratamento a 2 quase com ela e sempre foi muito atenciosa, calma e sempre explicou tudo sobre o tratamento. Porém de uns tempos pra cá mudou a secretária q cuida da agenda dela, e está muito muito difícil a comunicação. Estou a mais de 1 semana esperando um simples relatório. Somente isso me decepcionou. Pq a Dra é ótima, mas a secretária deixa e muito a desejar

C
Local: Telemedicina Outro

A Dra. Mariana é espetacular, uma pessoa atenciosa, que se preocupa, entende o paciente como um ser humano completo e não só as características psiquiátricas... Realmente, uma ótima profissional. Entretanto, a pessoa que marca as consultas e repassa os recados, que fica na secretaria mesmo, não ajuda. Ela não repassa os recados para a Dra, frequentemente deixa a gente falando sozinho por dias... É muito difícil contatar a Dra. Mariana fora da consulta e foi necessário, para saber se o lugar de fazer o laudo que ela pediu era o certo, para a psicóloga conversar com ela (coisa que ela queria fazer, falamos durante a consulta, mas a secretária não passou). Enfim, é realmente complicado e prejudica o tratamento ter uma pessoa que não repassa as coisas para a Dra.

H
Local: Telemedicina Teleconsulta

A consulta foi muito tranquila e me senti bem ao descrever o cenário pra análise da Dra. profissionais assim fazem a diferença !

D
Local: Telemedicina Teleconsulta

Como é importante uma profissional integrace de inteiro dispor ao paciente meus parabéns a Dra. Mariana.E a clínica que trabalha.

D
Local: Telemedicina Teleconsulta

Excelente consulta. Médica atenciosa, explica bem os procedimentos. Extremamente atenciosa e calma ao falar.

M
Local: Telemedicina Outro

ótimo atendimento, muito didática na consulta e nos deixa confortável pra conversar . .

N
Local: Consultório Médico Consulta Psiquiatra

Ela e incrível... muito atenciosa e preocupada uma boa médica e gente boa ela realmente se interessa em tudo que se fala

Local: Consultório Médico Consulta Psiquiatra

Muito atenciosa, objetiva e muito clara nas explicações. Além disso é uma pessoa muito gentil e simpática.

V
Local: Consultório Médico Consulta Psiquiatra

Excelente atendimento. Extremamente atenciosa!!
Ela ouve o que temos a falar, se preocupa com as queixas. Recomendo.

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Dúvidas respondidas

9 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Rivotril

Como vencer a fagofobia? E como evitar os engasgos psicólogicos visto que não há nenhum problema físico na garganta?

Olá o tratamento com maior evidência cientifica de sucesso para as fobias é a psicoterapia ( terapia cognitivo comportamental), caso sejam encontradas outras doenças associadas, pode-se utilizar medicações. Busque ajuda profissional.

Dra. Mariana De Lima Santos

Pergunta sobre Carbamazepina

Gente meu filho fica com arritmia, é normal?. Me ajudem

Olá,não me parece normal, procure um médico de sua confiança para uma avaliação mais detalhada.

Dra. Mariana De Lima Santos
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Perguntas frequentes