Dr. Luciano Guarnieri Alves

Meu nome é Luciano, sou dentista formado na Universidade de Mogi das Cruzes em 2001, com muito sacrifício financeiro da minha família. Nasci em 18/04/1978 em São Paulo, no bairro de Vila Maria. Fui inspirado a fazer Odontologia pela família, tendo cinco primos dentistas e uma irmã. Tenho meu pai como grande exemplo de vida e de homem trabalhador, com quem aprendi muito e trabalhei junto com ele, em Serralheria, até o ano em que me formei na faculdade. Minha mãe como exemplo de dona de casa à moda antiga.

Quando me formei na faculdade, quis logo começar a trabalhar para colocar o aprendizado em prática e começar a ter dinheiro pra pagar o meu FIES (financiamento estudantil), o qual me ajudou na formação. Na época, minha namorada Cristiane, trabalhava no setor administrativo de uma rede de clínicas populares, onde conseguiu uma vaga pra mim em uma das unidades, na Praça da Árvore . Comecei cheio de vontade, de segunda à sábado querendo fazer o melhor em cada tratamento, mesmo tendo poucas condições de trabalho, poucos materiais para utilizar, tudo bem simples, eu procurava dar o meu melhor para cada paciente que sentava na minha cadeira. Fazia a diferença como profissional, como pessoa, sabendo que na minha frente tinha uma pessoa simples precisando dos meus cuidados, e merecia ser bem tratada , como se fosse minha mãe ou meu pai ali.

Nessa época recebi o convite de um professor que me deu aula na faculdade, para fazer parte da equipe de Endodontia (tratamento de canal) ,como estagiário, na antiga Uniban. Fiquei muito feliz com esse convite e respondi de imediato que aceitava, sem pensar que estava trabalhando. Fui falar para minha patroa que teria que me ausentar um dia na semana por conta desse estágio que iria fazer. Achei que ela iria gostar por conta de ser uma coisa muito boa para a minha evolução profissional, mas aconteceu o que eu não esperava. Ela disse que eu teria que sair do emprego, ou seja, eu estava demitido. Voltei para casa muito triste, mas com muita força de vontade e convicção que estava fazendo a coisa certa naquele momento. Minha irmã tinha acabado de montar o consultório naquele mês, no bairro da Vila Sabrina, onde fui pra lá atender junto com ela.

Como tinha somente uma sala de atendimento, revezávamos, cada um atendia um paciente. Ficamos dessa forma por um mês e, em fevereiro de 2002, uma vizinha me disse que onde ela tratava os dentes estavam precisando de dentista, pois a dona do consultório havia se mudado para Portugal. Acertei para ficar trabalhando lá em forma de arrendamento, onde comecei no dia 25 de fevereiro de 2002. Como tinha muito espaço na agenda, comecei a fazer cursos em várias especialidades, pois queria ser um bom clínico geral, para ser o dentista da família. Minha agenda começou a melhorar e ter mais pacientes. Comecei a pensar o que eu poderia melhorar no meu ambiente para tornar o consultório mais aconchegante, pois essa sempre foi minha preocupação: odontologia e bem estar! Fui fazer cursos na área de Gestão, para aprender mais a parte de administração de consultório.

Vi a necessidade de melhorar a estrutura física do consultório e aumentar o número de salas de atendimento, onde comecei a fazer pequenas reformas. Nessa época tive uma recepcionista chamada Nathália, que me ajudou bastante nesse início, sendo jovem e muito responsável, e trabalhou comigo mais de 10 anos. Depois tivemos outras, como a Carol e a Giselle. Foi quando vi que teríamos que colocar mais dentistas para atender alguns pacientes, pois a minha agenda estava bem lotada. Nessa época também conheci o Oscar, que começou a fazer Acupuntura aqui no espaço, fazendo parte da nossa equipe. Pensamos que teria que colocar um nome no consultório, pois estava tomando a proporção de Clínica.

Pensamos em vários nomes, até que surgiu o Altera , pois sempre foi minha vontade proporcionar mudança, evolução e alteração na vida das pessoas que comigo conviviam na vida pessoal e nos meus pacientes. A partir de de 2012 adotamos o nome de Altera – Odontologia e Bem Estar, que hoje é a nossa marca! A nossa família foi crescendo, entrando a Erika, meu braço direito na recepção, cuidando de forma grandiosa do acolhimento de todos, e também a Estela, minha super assistente e futura dentista, cuidando e preparando nossos consultórios. Temos também o Dr Adelson – clínico geral, a Dra Rose, ortodontista; a Dra Elaine, periodontista;e o Dr Giovanni, também ortodontista. Decidi montar o nosso laboratório de prótese (Altera Lab), para podermos fazer os trabalhos dos nossos pacientes aqui mesmo, sem mandar para protéticos de fora, contando com a colaboração e capricho do Jonathan e do Thiago. E , há dois anos, tivemos a idéia de criar um espaço para atendimento de crianças, o Altera Kids, onde quem fica na linha de frente é a minha esposa, Dra Cristiane, a minha namorada do início da nossa história, que me ajudou de forma brilhante na criação e decoração do ambiente, sendo auxiliada por sua ¨ fiel escudeira ¨, Lene. Mais recente , entrou o Everaldo, nos ajudando a gerir nosso time.

Esse crescimento da nossa equipe visa sermos referência para milhares de famílias como uma clínica odontológica de excelência, sendo que nosso time, hoje, é composto por 12 pessoas, escolhidas a dedo para proporcionar o que tem de melhor em Odontologia e transformar vidas através de sorrisos, pois acreditamos na empatia por pessoas como o caminho para restabelecer seu bem estar e na união da equipe pelo propósito de oferecer um atendimento ético e acolhedor!