Dra. Lívia Luna

Dermatologista mais

Rio de Janeiro 3 endereços

Número de registro: CRM: 850560-RJ - RQE Nº: 22716

53 opiniões
Pacientes fiéis

Pacientes deste especialista retornam para outras consultas.

Experiência

Médica Dermatologista, membro titular da Sociedade Brasileira de Dermatologia, com ampla experiência de dermatologia clínica e estética.
Prezo a beleza com naturalidade e no gerenciamento do envelhecimento.
Foco maior na cosmiatria, expertise em toxina botulínica, preenchimentos faciais e corporais, bioestimuladores e tecnologias como laser e Ultraformer MPT.
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Consultórios (3)

Mealth Clinic
Av. das Américas 3.500, Le Monde Office, Edifício Hong Kong - Portaria 7 - Sala 633, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro


Atende: adultos, crianças a partir dos 14 anos de idade
Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Depósito Bancário, + 3 mais
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(21) 97533..... Mostrar número

Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Amil

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Mealth Clinic
Av Dom Helder Camara 5555, Sala 1211/1212 Cachambi, Todos Os Santos, Rio de Janeiro


Atende: adultos, crianças a partir dos 14 anos de idade
Cartão de Débito, Cartão de Crédito, Depósito Bancário, + 3 mais
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(21) 3173..... Mostrar número

Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Amil

Golden Cross

Omint

AMS Petrobrás

Porto Seguro + 6 mais


Clínica Luna Dermatologia e Oftalmologia
Avenida das Américas 2480 bloco 4 sala 120, Rio de Janeiro

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Primeira consulta Dermatologia Consultar valores

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53 opiniões de pacientes

Classificação geral

Todas as opiniões são importantes, por isso os especialistas não podem pagar para alterar ou excluir uma opinião. Saiba mais.
F
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Dermatoscopia

Médica muito atenciosa e assertiva em seu diagnóstico.

I
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Primeira consulta Dermatologia

Gostei muito da Dra. Livia, muito atenciosa e explica bem sobre os assuntos abordados.

C
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Primeira consulta Dermatologia

Consegui um horário de desistência com a dra Livia para o mesmo dia, e tive uma grata surpresa na consulta. Medica muito atenciosa, gentil, segura no diagnóstico e nas explicações. Foi excelente!

D
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Primeira consulta Dermatologia

Dra maravilhosa, super atenciosa, me explicou com detalhes o procedimento que iria fazer

L
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Primeira consulta Dermatologia

Profissional atenciosa, soube ouvir minhas maiores preocupações e me direcionar quanto ao melhor tratamento (explicações muito bem detalhadas). Gostei bastante!

A
Opinião Verificada
Local: Mealth Clinic Outro

Acredito que faltou empatia e consideração pelo bem-estar do paciente, além de uma análise adequada da agenda médica. Saí de Xerém até a clínica em Cachambi e não fui atendido pela Dra Lívia Luna. Ela saiu da sala duas vezes, não foi cordial e não explicou o motivo de eu ter aguardado quase uma hora para a consulta marcada para às 10h20. [Editado Doctoralia], pois a equipe da clínica não demonstrou essa atenção, e a Dra. Lívia fez-me esperar quase uma hora sem qualquer informação. Na verdade, a clínica só me informou que a médica estava realizando um procedimento não agendado em outro paciente depois de eu esperar quase uma hora e questionar o motivo do atraso. Se um estabelecimento não preza pelo bem-estar social e não é empático com o paciente, não faz muito sentido receber pessoas.

Mealth Clinic

Prezado Sr. Andreone,

Agradeço por compartilhar sua avaliação conosco e lamento que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaria de esclarecer alguns pontos que considero importantes para um entendimento mais completo da situação. Quando o senhor agendou sua primeira consulta comigo, chegou ao consultório 16 minutos após o horário confirmado, informando à recepção que estava ciente do atraso.

Entendo que contratempos podem ocorrer, e lamento que o senhor tenha se sentido prejudicado pela situação. Devido ao seu atraso e ao fato de que o tempo de tolerância informado na mensagem de confirmação havia expirado, precisei chamar a próxima paciente, que já aguardava na recepção. Essa paciente, assim como outros, está em tratamento contínuo comigo e, portanto, já tinha um procedimento previamente agendado.

Em nenhum momento nossa equipe informou que a paciente estava realizando um procedimento não agendado. Pelo contrário, nos esforçamos para manter a ordem e o respeito aos horários de todos os pacientes.

O senhor foi prontamente informado de que seria atendido logo em seguida. No entanto, devido à complexidade do caso da paciente em atendimento, houve uma espera maior, que tentamos minimizar oferecendo-lhe o máximo de conforto e mantê-lo informado sobre a situação, tendo sido oferecido inclusive que o atendimento ocorresse com a médica responsável técnica da equipe, não sendo aceito. Lamento profundamente que, apesar dos nossos esforços, o senhor tenha se sentido insatisfeito com a forma como a situação foi conduzida.

Sinto muito que tenha decidido deixar uma avaliação negativa sem ter concluído a consulta. Gostaria de ressaltar que empatia e cuidado são valores fundamentais em nosso atendimento, e esses princípios orientam a forma como conduzimos nosso trabalho todos os dias.

Embora seja desafiador atender a todas as expectativas, é gratificante saber que a grande maioria dos pacientes expressa satisfação com o cuidado e atenção que oferecemos em nosso consultório.

Atenciosamente,
Dra. Lívia Luna

P
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Primeira consulta Dermatologia

Excelente atendimento com a Dra. Lívia que se mostrou muito atenciosa e segura nas suas atribuições.

A
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Primeira consulta Dermatologia

Fomos muito bem atendidos. Ótima localização, ótimo consultório

R
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Consulta Dermatologia

Boa tarde fiquei muito satisfeito com a Dr. Lívia obrigado

M
Consulta verificada
Local: Mealth Clinic Consulta Dermatologia

Atendimento excelente! A Dra. Livia foi muito atenciosa, eficiente e simpática. Explicou com clareza o procedimento a ser adotado no meu caso e o realizou de imediato. Fiquei muito satisfeita.

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Perguntas frequentes

  • Quais são as principais especialidades de Lívia Luna?
    Lívia Luna é dermatologista. Te mostramos alguns dos serviços oferecidos pelo especialista graças à sua trajetória e vasta experiência: Consulta Dermatologia, Ácido poliláctico - sculptra, Aplicação de bioremodelador profhilo, Aplicação da toxina botulínica, Aplicação de acido hialurônico, Bioestimulador de colágeno, Bioestimuladores (Radiesse), Biopsia, Correções de Cicatrizes, Dermatoscopia.
  • Lívia Luna atende em:
    • Avenida das Américas 2480 bloco 4 sala 120 Rio de Janeiro
    • Av Dom Helder Camara 5555, Sala 1211/1212 Cachambi Rio de Janeiro
    • Av. das Américas 3.500, Le Monde Office, Edifício Hong Kong - Portaria 7 - Sala 633 Rio de Janeiro
  • Não, no momento Lívia Luna não oferece atendimento online.
  • Lívia Luna aceita os seguintes métodos de pagamento: Dinheiro, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Depósito Bancário, Transferência Bancária, PIX.
  • O calendário que Lívia Luna exibe em seu perfil na Doctoralia é atualizado em tempo real. Tudo o que precisa é escolher o dia e a hora que forem mais convenientes para você. O agendamento é gratuito e você também recebe um lembrete antes da consulta.
  • Lívia Luna costuma ter horários disponíveis dentro da mesma semana ou para a semana seguinte. Verifique o calendário: você verá o primeiro horário disponível, atualizado em tempo real. Caso o horário sugerido não funcione para você, verifique outras datas. Agendar uma consulta é sempre imediato e gratuito.
  • Um total de 53 pacientes já deixou uma opinião honesta e real sobre Lívia Luna, que tem uma avaliação média de 5 estrelas (de 5).
  • Estes são alguns dos convênios aceitos por Lívia Luna: Amil, Golden Cross, Omint, AMS Petrobrás, Porto Seguro, Real Grandeza, CAPESESP, Geap Saúde. Verifique a lista completa de convênios aceitos.