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10 opiniões de pacientes

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Claudia Lisboa

14 de novembro de 2024

• Local: Instituto Astur • Microagulhamento

Impecável! Recomendo sempre! Tratamento eficaz, médica nota 1000!

AR

13 de novembro de 2024

• Local: Instituto Astur • Primeira consulta Dermatologia

A dr foi muito atenciosa e gentil. Clara nas explicações e orientação.

Camila

11 de novembro de 2024

• Local: Instituto Astur • Consulta Dermatologia

Sou paciente da Dra Máira tem uns 4 anos. Decidi começar a fazer o tratamento de bioestimulador de colágeno e obtive resultados mais que satisfatórios! E ela tem mãos de fada ! Super atenciosa comigo!
Super indico, um ótima profissional.

Michelle

5 de julho de 2019

• Local: Instituto Astur

Cheguei a agendar consulta com essa médica através do site. Na sequência a secretaria entrou em contato comigo informando que não seria possível agendar para a data que eu havia solicitado, mesmo após ter recebido a confirmação por email pelo Doctoralia, disse q a agenda da plataforma estaria errada e não coincidia com a real agenda da profissional (!!?) e que somente teria horário para me atender pelo meu convênio após 2 meses. Pelo site, mostrava horários livres para a semana seguinte. Mesmo achando muito estranho, eu agendei a consulta, mas precisei remarcar.... Dali em diante não consegui mais nenhum horário. A secretaria dizia que entraria em contato avisando sobre um possível novo horário e isso nunca ocorreu. Na sequência, quando insisti novamente, a tal secretária me disse que meu convênio estaria em processo de descadastramento da clínica. Diante disso, tentei agendar a consulta em caráter particular e resposta que tive é que não poderia também visto que "teria q aguardar o processo de descadastramento" do meu plano, sem data certa para ocorrer (como se isso fosse possível). Ou seja, nem pagando poderia ser atendida!! Engraçado que meses depois o site da própria médica informava que ela continuava atendendo pelo convênio em questão. Não há atualização??!
Acredito que essa postura não condiz com a prestação de serviços médicos, realmente me senti nitidamente "enrolada" pela secretaria e ficou claro que o interesse da clínica é captar pacientes para atendimento particular. Orientem melhor essa secretária e revejam a forma e valores de trabalho. Perdi tempo e me senti enganada. Se não atendem convênio ou o mesmo foi cancelado deixem claro a informação ao paciente/consumidor. Aliás esse é um dever de qualquer empresa ou prestador de serviço.

Roberta Delgado Louzada

1 de junho de 2019

Médica usando plataforma do Doctoralia para atrair pacientes particular através de anúncio não verdadeiro - diz atender convênios que não atende!
Conforme mensagem da agenda virtual, após preenchimento de todos detalhes do paciente, a consulta foi marcada e confirmada!! Sua secretária me ligou para confirmar a consulta (que, até então, já estava confirmada, vide msg do site) e, daí, após eu ressaltar o que já tinha preenchido no site (plano CASSI) afirmou que faz 2 anos que a médica não atende pela CASSI. Pergunto: Faz 2 anos que a DRA não atualiza cadastro na plataforma? Ou será que mantém errado de modo proposital? Essa postura profissional é incompatível com a proposta da ferramenta! Além de ter perdido meu tempo, perdi a possibilidade de agilizar agenda com um profissional mais ético e transparente! lamentável!!

paciente anônimo

29 de janeiro de 2016

Local: Instituto Astur

Pontos positivos
Gostei muito do atendimento da Dra Máira, super disposta, competente, e nos deixa super a vontade na consulta. Super indico!!

anônimo

9 de setembro de 2015

Local: Instituto Astur • Estética

Pontos positivos
Encontrei na doutora uma médica que conseguiu tratar da minha pele com muito bom senso - o que é difícil hoje em dia! Usei cremes e fiz procedimentos (botox, preenchimento e laser) que ficaram realmente muito bons e naturais. O preço sempre foi ótimo. Indico a doutora para todos que conheço!

usuário

22 de janeiro de 2015

Local: Instituto Astur • Check up geral da pele.

Pontos positivos
A doutora é de uma competência e simpatia únicas. Atenciosa, educada e competente, supera, e muito, outras dermatologistas que eu e minha filha já nos consultamos. Edson e Giovanna

Leticia E.

30 de julho de 2014

• Local: Instituto Astur

Gostei muito dela. Super fofa e atenciosa. Recomendo!

anônimo

18 de julho de 2014

Local: Instituto Astur

A doutora foi muita prestativa, competente e fez o diagnóstico sem a necessidade de exames adicionais. Recomendo!!!

Dúvidas respondidas

3 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Dermatomicoses

Como se faz para tirar manchas brancas do rosto?

Em primeiro lugar, é importante checar se o seu diagnóstico realmente é de micose. As manchas esbranquiçadas no rosto podem ser um sintoma de micose ativa ou uma sequela de micose já curada ( a Pitiríase Versicolor, na maioria das vezes). Assim, se a micose for ativa, devemos tratar com agentes antimicóticos ( em cremes ou medicações via oral, dependendo da extensão do quadro). Se for apenas uma sequela, o ideal é hidratar bastante, proteger do sol forte através do uso de filtros solares e esperar a repigmentação espontânea da pele. Maquiagem ajuda na camuflagem da mancha até isso acontecer, o que pode levar semanas a meses...

Pergunta sobre Stiefderm

Não encontro o stiefderm qual outro sabonete é o melhor substituto?

Um sabonete antisséptico que se equivale ao Stiefderm seria o Soapex ( Galderma) - sem conflito de interesse.

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Perguntas frequentes

Quais são as principais especialidades de Máira M. Mariano Astur?

Máira M. Mariano Astur é dermatologista. Te mostramos alguns dos serviços oferecidos pelo especialista graças à sua trajetória e vasta experiência: Consulta Dermatologia, Consulta médica, Biopsia, Ácido poliláctico - sculptra, Primeira consulta Dermatologia, Tratamento para melasma, Tratamento de psoríase, Retorno de consultas Dermatologia, Tratamento de cicatrizes de acne, Eletro Coagulacao De Lesao Cutanea.
Onde fica o consultório de Máira M. Mariano Astur?
Máira M. Mariano Astur atende em:
Av. Pacaembu, 1024 São Paulo
Posso passar por atendimento online com Máira M. Mariano Astur, sem ter que ir até o consultório?

Não, no momento Máira M. Mariano Astur não oferece atendimento online.
Quais métodos de pagamento são aceitos por Máira M. Mariano Astur?

Máira M. Mariano Astur aceita os seguintes métodos de pagamento: Dinheiro, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Transferência Bancária, PIX.
Em quais idiomas Máira M. Mariano Astur atende?

Máira M. Mariano Astur atende em Português, Inglês, Espanhol.
Como posso marcar uma consulta com Máira M. Mariano Astur?

O calendário que Máira M. Mariano Astur exibe em seu perfil na Doctoralia é atualizado em tempo real. Tudo o que precisa é escolher o dia e a hora que forem mais convenientes para você. O agendamento é gratuito e você também recebe um lembrete antes da consulta.
Quando poderia me consultar com Máira M. Mariano Astur?

Máira M. Mariano Astur costuma ter horários disponíveis dentro da mesma semana ou para a semana seguinte. Verifique o calendário: você verá o primeiro horário disponível, atualizado em tempo real. Caso o horário sugerido não funcione para você, verifique outras datas. Agendar uma consulta é sempre imediato e gratuito.
O que outros pacientes opinam sobre Máira M. Mariano Astur?

Um total de 10 pacientes já deixou uma opinião honesta e real sobre Máira M. Mariano Astur, que tem uma avaliação média de 4.5 estrelas (de 5).
Quais são os convênios aceitos por Máira M. Mariano Astur?

Estes são alguns dos convênios aceitos por Máira M. Mariano Astur: Omint. Verifique a lista completa de convênios aceitos.