Dra. Helena Engelbrecht Zantut

Dermatologista mais

Número de registro: 70569 - SP RQE Nº: 55012

7 opiniões

Experiência

Consultório

Consultório particular
Rua Sao Jose, 38 - Cj 118, Santos

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F
Local: Consultório particular Outro

Cheguei no horário da consulta,teve um atraso de 20 minutos,normal.A funcionária da recepção não foi muito simpática.Sou chamado para a consulta.A Dra Helena me examinou rapidamente e logo deu o diagnóstico.A consulta não demorou 2 minutos.Não recomendo

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P
Local: Consultório particular Outro

Meu pai de 79 anos passou por consulta com esta médica e ela o deixou extremamente preocupado [Editado Doctoralia]. Deveria ser mais empática e se basear em exames antes de anunciar uma má notícia. Não recomendo.

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U
Local: Consultório particular Outro

1- Atrasou 1 hora
2- A consulta não durou 3 minutos completos (entre entrar e sair do consultório)
3- A médica não me deixou falar do problema, quando eu ia começar a contar como apareceu a mancha, os sintomas e levantei o braço para mostrar a região, me interrompeu, disse secamente as orientações e em um minuto. Em seguida, já foi me levando para a saída. Faltou um um olhar mais investigativo. Experiência terrível. Acabei indo em outro médico

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P
Local: Consultório particular Outro

rápida e atenciosa , extremamente eficaz no que faz , é uma anjo.
Como o consultório está sempre lotado , ela atende a todos com rapidez, mas com muita segurança e profissionalismo

L
Local: outro lugar Outro

Esperei mais de 1hora e meia mesmo com horário agendado. A recepcionista não foi transparente dizendo que seria rápido. O local estava lotado não respeitando normas de biossegurança. O tempo da consulta é insuficiente para explicar e ser atendido a contento.

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V
Local: Consultório particular Outro

Extremamente competente olhou uma situação em que eu me encontrava com medicação oral e pomadas e dentro do seu maior conhecimento resolveu sem pedidos de exame etc. Recomendo sem sombras de dúvidas. Obrigada dra.

N
Local: outro lugar Outro

A dra. Helena me atendeu em 5 minutos. Assim que eu comecei a explicar meu histórico, ela pediu para eu deitar na maca para ser examinada (eu ainda estava falando), examinou rapidamente e já me indicou Isotretinoina (deu uma outra possibilidade, mas claramente não recomendava). Ela não demonstrou o mínimo interesse pelo meu caso. Foi um atendimento em linha de produção, o que não considero compatível com um consulta particular. Enfim, um pouco mais de cuidado, empatia e compreensão do paciente, além de mais preocupação em prestar os devidos esclarecimentos (ela só informou os efeitos colaterais do medicamento porque eu perguntei e o fez com pressa) são esperados de um médico. Não bastasse, ela interrompeu a consulta para mandar mensagem para acordar a filha para ir ao dentista. Não considero isso uma urgência a justificar a interrupção, mas sim uma atitude de desrespeito com o paciente.

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