tive uma péssima experiência. depois de me deixar esperando 40 minutos, a secretaria me informou que ele nao poderia me atender porque eu tinha chegado 10 minutos atrasada. eu falei que esperaria para ser atendida porque estava com uma dermatite séria e ia viajar entao nao poderia voltar outro dia. uma hora depois, quando ele por fim me atendeu, foi super antipatico, explicou tudo correndo [Editado Doctoralia] e sim, pagando xxx reais eu espero que ele pelo menos inicie o tratamento de todos os meus problemas na primeira consulta. alem disso, ele nao considerou que eu moro em outro país na hora de recomendar o tratamento, sem se importar que eu nao tinha acesso a todos os medicamentos e exames na espanha, e sem propor uma alternativa. depois, quando eu fiz perguntas sobre a receita ele nao estava disponivel para responder. não recomendo

Dr. Guilherme Modesto

Daniele, bom dia. Uma pena que a sua experiência tenha sido interpretada de maneira ruim, mas existem fatos relatados que não condizem com a realidade .

Você foi atendida mesmo chegando atrasada ao consultório e mesmo sendo pedida para chegar antes para efetuarmos ficha e afins . Entretanto, ainda que eu tenha começado a sua consulta atrasada , o que atrasou todo o meu dia, a sua consulta durou mais do que o tempo previsto de uma hora . Você trouxe várias queixas e queria que todas fossem resolvidas em 1 hora, o que é humanamente impossível, mesmo eu ficando quase 2 horas com você .
Além disso, você foi previamente avisada que eu tenho uma consulta internacional para os pacientes que moram fora, uma vez que os produtos do Brasil podem não ter lá, e ainda assim você optou em realizar a consulta no Brasil, o que não te dá o direito de cobrar uma prescrição internacional.

Você me achou antipatico pois te alertei que não daria mais tempo de ficar além da 1 hora e 40 mins que eu já estava com você, mas esqueceu de considerar que antes mesmo de você chegar ao Brasil eu te dei meu WhatsApp e aproximadamente 10 mins de áudio explicando parte das suas queixas .

Uma pena se as coisas não saíram ainda assim do jeito que você gostaria e levando à um comentário irreal da minha prática de atendimento , o que destoa de todos os comentários que tenho na plataforma oficial de comentários que é o Google, uma vez que não atendo pelo Doctoralia. Mas peço desculpas se não atendi as suas expectativas.
Caso tenha alguma dúvida sobre o seu atendimento, ainda assim fico à disposição para te ajudar, como fiz também pelo WhatsApp orientando os produtos da Espanha mesmo você não pagando por uma consulta internacional.
Cordialmente ,
Dr. Guilherme Modesto.

Camille Furtado

8 de julho de 2022

Local: Consultorio particular • Outro

Muito atencioso, detalhista, empático, consulta sem pressa, cuida de todo o organismo indo muito além da sua especialidade em dermatologia. Um verdadeiro médico. Vale o investimento.

Perguntas frequentes

Quais são as principais especialidades de Guilherme Modesto?

Guilherme Modesto é dermatologista.
Onde fica o consultório de Guilherme Modesto?
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Rio de Janeiro
Sorocaba
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