Dra. Glaucia Valeria Ferreira da Silva

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Goiânia 1 endereço

Número de registro: CRM 7162 GO - RQE 2497

18 opiniões

Experiência

Consultório

Consultório particular
(Bueno Medical Center) R. T-29, 358 - St. Bueno, Goiânia -, Setor Bueno, Goiânia

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18 opiniões de pacientes

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J
Local: Consultório particular Primeira consulta Dermatologia

Não cheguei a consultar, desrespeito total com paciente na organização das consultas cheguei 9:39 sai 11:00 sem atendimento com 3 pessoas na minha frente. Observação agendado 9:30 outra pessoas após minha consulta agendado para 9:40 quanto tempo de consulta? Não cheguei a consultar e ainda perdi todos o período e desgaste de locomoção até o local.

A
Local: Consultório particular Outro

Consultei com a Doutora pelo Ipasgo, não fui atendida no horário marcado mas comparado a outros médicos a espera foi pouca, coisa de 20 minutos, porém o atendimento foi super rápido [Editado Doctoralia]. Não recomendo.

L
Local: Consultório particular Primeira consulta Dermatologia

Muita falta de respeito, cheguei com meu filho pra ser atendido antes da hora marcada da consulta, demorou 1 hora e meia passado da hora marcada da consulta! Só esperei porque já tinha perdido a manhã mesmo. A consulta foi super rapida!

R
Local: Consultório particular Primeira consulta Dermatologia

Demorou 1 hora e meia pra me chamar, havia várias pessoas já indo embora cansada de espera! E a consulta muito rápida.

E
Local: Consultório particular Outro

Agendamos a consulta as 07:45. Chegamos no horário marcado e nos identificamos com a única pessoa que estava na recepção. Ela nos pediu para aguardar sentados do lado direito do consultorio, pois a secretária da Dra Glaucia não havia chegado. Por volta de 08:00 a secretária da Dra. Glaucia chegou (porque marcam as 07:45 então?). Ao chegar ela foi tomar água, ficou conversando com as colegas e não chamou ninguém que estava aguardando. As 08:30 quando fomos perguntar quando seríamos atendidos ela disse que não sabia que estávamos aguardando (Como se estávamos na frente dela e já havíamos nos identificado? Custava ter chamada nosso nome em voz alta?), e que havia passado outros pacientes na nossa frente. Pior ainda que colocou a culpa na gente, pois segundo ela e a colega (que estava ao lado e sabia que estávamos aguardando), com quem havíamos nos identificado, a gente tinha que ter ido atrás delas (qual a função delas na recepção então?).
Fato: não há compromisso com o paciente (cliente). Pode ser a melhor médica do mundo, mas com esse nível apoio não tem como dar certo. Não estávamos ali em plena pandemia (lockdown em Goiânia) para brincar, mas pela necessidade. A secretária chega atrasada e vai bater papo ao invés de chamar os pacientes que estão aguardando, e ainda vem dizer que a culpa é nossa??????? Fala sério. A Dra, Glaucia é boa médica, sou paciente dela há anos, mas sua equipe pisou na bola feio dessa vez. Não sei se essa opinião vai ajudar outras pessoas, mas ela perdeu 4 (QUATRO) pacientes hoje, inclusive um deles pagando consulta particular. Já agendamos outra para hoje mesmo e vida que segue. Com todo respeito, espero que esse relato sirva de aprendizado para a secretária dela.

J
Local: Consultório particular Primeira consulta Dermatologia

Excelente profissional, consulta de forma humanizada, prática, sanou dúvidas e atendeu às minhas expectativas.

L
Local: Consultório particular Outro

Amo ela!!! Super atenciosa e gentil! Resolveu as minhas acnes, a micose do meu pai, os fungos da minha avó e muitas outras coisas de amigos. Uma benção!!

C
Local: Consultório particular Primeira consulta Dermatologia

Não recomendo a ninguém. Não me esclareceu absolutamente nada e a consulta durou menos de 5 minutos.

Local: outro lugar Retorno de consultas Dermatologia

Meu retorno estava marcado para 8:15 eu cheguei ao centro médico às 8:06 e havia um paciente de 7:45 para ser atendido, o mesmo só foi atendido depois que a médica terminou de atender a representante comercial, engraçado que ela é mais importante que os pacientes da doutora. Final da história, saí do centro 8:30 porque tinha uma reunião de trabalho as 9h e sem ter meu retorno médico, com prejuízo de tempo e de dinheiro, porque nunca mais volto nesse descaso.

P
Queda de cabelo

Pontos positivos
Muito atenciosa, pediu inúmeros exames para encontrar o motivo da minha queda de cabelo, tratamento surtiu efeitos, porém, quando se para o tratamento volta a queda, meu motivo é deficiência no organismos, mas toda medicação prescrita por ela foram ótimas, recomendo muito ela, é um amor de pessoa

Pontos de melhoria
Não, está otima.

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