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Dra.
Eloisa Maria Prock Pereira
Dermatologista mais
Brasília 1 endereço
Número de registro: CRM 20994DF RQE 14856
114 opiniõesExperiência
Residência Médica em Dermatologia pelo Hospital Regional da Asa Norte (HRAN)
Título de especialista em Dermatologia pela AMB/SBD
Pós-graduada em laser, cosmiatria e procedimentos estéticos pelo Hopital Israelita Albert Einstein (HIAE)
Experiência em:
- Cosmiatria
- Detecção Precoce do Câncer de Pele
- Queda de Cabelo
- Doenças de Pele
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Lara Kaline
Excelente médica, profissional muito atenciosa, explica tudo com muita paciência e bem pontual. O tratamento foi ótimo. Nota 10.
Alessandra
A Dra. Eloisa foi bastante atenciosa nas explicações o que me deixou muito segura em decidir continuar como paciente.
José Antônio
O atendimento simplesmente não ocorreu por conta de atraso. Nenhuma satisfação foi dada em todo o momento que estive na clínica até eu me manifestar e procurar entender o que houve. Infelizmente isso comprometeu minha experiência, pois além de chegar antecipadamente, não fui atendido no horário agendado e a clínica ainda me orientou a chegar com antecedência e reforçou que possui 10 minutos de tolerância com os horários agendados. Ironia aplicar mentalidade de pontualidade no local e a mesma não ser respeitada, ainda pior nenhuma satisfação ser dada sobre o porquê do atraso, já mostraria um pouco de cordialidade. Frustrado, pois a expectativa com a profissional era grande, mas primeiras impressões são importantes, e tive uma péssima experiência.
Dra. Eloisa Maria Prock Pereira
Boa tarde José Antônio,
Primeiramente agradecemos o seu feedback .
Sua opinião é importante para nós e contribui muito com a melhoria dos nossos atendimentos.
Reiteramos sempre ao nossos médicos e outros funcionários a importância de que o paciente seja atendido no horário agendado. Nossa clínica preza pelo atendimento de excelência.
Porém prezamos também por uma consulta médica individualizada e humanizada e as demandas são muito variadas. Casos de menor e maior complexidade, dessa forma o tempo de consulta é estimado, mas não tem como ser exato.
A Dra Eloisa estava na clínica naquele momento atendendo outro paciente que necessitou de um tempo maior que o previsto.
Pedimos de fato que os paciente cheguem com antecedência na recepção para apresentação dos documentos e emissão das guias de consulta.
Dessa forma pedimos desculpas por você não ter sido notificado antes do ocorrido.
Já repassamos o caso aos nossos profissionais para evitar ao máximo esse tipo de situação, mas em algumas situações atrasos ainda podem ocorrer porque isso é inerente ao tipo de serviço prestado.
Cordialmente,
Clínica Aiza
Tinha consultada marcada para as 8:50 e nem aberta a clínica está! Não me responderam pelo app e nem pelo Instagram, simplesmente uma falta de respeito com seus cliente! Simplesmente não volto mais e nem indico essa clínica por conta dessa experiência!!
Dra. Eloisa Maria Prock Pereira
Olá Mário,
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
A Dra. Eloisa está de licença maternidade e sem previsão de retorno aos atendimentos.
A clínica não funciona no período matutino da quarta-feira de cinzas e por isso estava fechada.
Este perfil encontra-se sob administração da clínica AIZA e reconhecemos o equívoco referente ao seu agendamento.
Apesar de não termos confirmado a sua consulta, a agenda não foi atualizada nesta plataforma e por esse motivo reiteramos nossa escusa.
Nossa clínica presa pelo bom atendimento médico, ético e humanizado e estará de portas abertas caso queira remarcar sua consulta com outros especialistas que aqui atendem.
Será sempre bem vindo.
Cordialmente,
Clínica AIZA.
Milena
Médica muito atenciosa e respeitosa, receitou bons produtos e foi aberta a procurar opções veganas para mim
Loyanne
A Dr. Eloísa é simpática e objetiva. Explicou muito bem sobre o tratamento. Pretendo continuar com ela. A Clínica Aiza é linda e organizada.
Priscila Marques
Dra. Eloisa é extremamente competente, atenciosa, explica com detalhes o que está acontecendo e como ela vai tratar o problema. Passa tranquilidade e segurança.
Cláudia Araújo
Adorei a consulta com a Dra. Muito cordial e atenciosa. Senti uma excelente energia. Explicou tudo com muita calma e presteza e com certeza permanecerei consultando com ela, um amor de pessoa. Recomendo de olhos fechados.
Katiane Amaral Braga
Excelente profissional, estou em um tratamento de acnes com a doutora, estou gostando bastante. Senti muita confiança e explica passo a passo sobre o tratamento. Amei a doutora!
Médica simpática, atenciosa, explica tudo com muito jeito.
Procurou os melhores produtos de acordo com minhas preferências!
Adorei!
Perguntas frequentes
-
Quais são as principais especialidades de Eloisa Maria Prock Pereira?Eloisa Maria Prock Pereira é dermatologista. Te mostramos alguns dos serviços oferecidos pelo especialista graças à sua trajetória e vasta experiência: Retorno de consultas Dermatologia.
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Onde fica o consultório de Eloisa Maria Prock Pereira?Eloisa Maria Prock Pereira atende em:
- Brasília
-
Posso passar por atendimento online com Eloisa Maria Prock Pereira, sem ter que ir até o consultório?Não, no momento Eloisa Maria Prock Pereira não oferece atendimento online.
-
Em quais idiomas Eloisa Maria Prock Pereira atende?Eloisa Maria Prock Pereira atende em Português.
-
Como posso marcar uma consulta com Eloisa Maria Prock Pereira?Eloisa Maria Prock Pereira ainda não indicou os horários que tem disponíveis neste endereço. Recomendamos que entre em contato diretamente com o especialista para conhecer sua disponibilidade.
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Quando poderia me consultar com Eloisa Maria Prock Pereira?Entre em contato diretamente com Eloisa Maria Prock Pereira para verificar sua disponibilidade.
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O que outros pacientes opinam sobre Eloisa Maria Prock Pereira?Um total de 114 pacientes já deixou uma opinião honesta e real sobre Eloisa Maria Prock Pereira, que tem uma avaliação média de 5 estrelas (de 5).
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Quais são os convênios aceitos por Eloisa Maria Prock Pereira?Eloisa Maria Prock Pereira não aceita convênios, apenas pacientes particulares. Recomendamos que caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o especialista.
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